はじめに
はじめまして。 こんにちわ！ 八尾トーヨー住器株式会社の巣守と申します。
今回のブログではお客様の購入の心理について、簡単ではありますが書かせて頂きます。
はじめに、今回のブログの購入の心理が絶対ではないという事と他にもたくさんの心理のプロセスはありますので、今回のブログをお読みになられている皆様には、このようなケースややり方があることを気軽に読んで頂けたらと思います。
購入の流れ
お客様は、ニーズの発生から購入までに様々なステップを踏むことが考えられます。特に、３番の比較のところで躓くことも多いのではないのでしょうか？
そこで、今回は１つ私たち販売店が実際にしている活動をご紹介させて頂きたいと思います。
ショールーム活用イベント
ショールーム活用イベントとは、工務店様と私たち販売店とメーカー様が一緒になりショールームイベントを行い、ファンを増やし続けるイベントです。
イベント内容として、キッチンの料理体験や、バスルームの入浴体感などが出来、参加されたお客様（ご家族様）にはすごく楽しんて頂いているイベントです。
実際に商品に触れてみることで、購買意欲UPや単価UPにも繋がります！
更に何といっても、ニーズの発生から購入（受注）までを一気に達成できてしまうというメリットもあります。
イベントは継続開催していくことで進化させて、ファンは増え続けお客様の飽きないイベントをこれからも開催していきます。
私たち販売店としても工務店様と一緒になり、お客様の囲い込みの活動ができることは実際にやりがいに感じる社員もたくさんいます。
何か１つでもお力になれることがあれば、是非ご協力させて下さい！
